Muster-Datenschutzhinweise einer fiktiven Zahnarztpraxis

Einzelne technische Hinweise auf dieser Seite betreffen die reale Auslieferung dieser öffentlich erreichbaren Demo-Website. Das gilt insbesondere für Server-Logdaten, das Kartenmaterial, lokale Darstellungsfunktionen im Browser und das Verhalten des Demo-Kontaktformulars. Diese Abschnitte beschreiben technische Vorgänge dieser Demo-Website; die Angaben zur Zahnarztpraxis selbst bleiben fiktiv.

1. Fiktiver Verantwortlicher im Muster

Für die fiktive Beispielpraxis würde der Verantwortliche im Sinne der DSGVO lauten:

Am Stadtgarten 12, 10115 Berlin
Tel.: 030 23125 018
E-Mail: kontakt@praxis-am-garten.example

Diese Angaben sind fiktiv und nicht die Datenschutzinformationen des Demo-Betreibers.

2. Datenschutzbeauftragter

Falls für die konkrete Praxis ein Datenschutzbeauftragter benannt oder gesetzlich zu benennen ist, müssten Name und Kontaktdaten hier angegeben werden.

3. Verarbeitung beim Aufruf der Demo-Website

Beim Aufruf dieser Demo-Website können technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet werden, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Datei, Referrer, Browserinformationen, HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website sicher, stabil und technisch funktionsfähig bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Demo-Website.

In einem echten Kundenprojekt müssten Hosting, Dienstleister, Speicherfristen, Logdatenumfang und Rechtsgrundlagen anhand der konkreten technischen Umsetzung geprüft werden.

4. Demo-Kontaktformular

Auf dieser öffentlich erreichbaren Demo-Website ist ein Kontaktformular zu Demonstrationszwecken eingebunden. Das Formular wird nicht an eine Praxis oder an Zetun Web übermittelt. Nach der Eingabeprüfung erscheint ein Demo-Hinweis auf der Seite. Es werden dabei keine E-Mails ausgelöst und die Eingaben werden nicht serverseitig gespeichert.

In einem echten Kundenprojekt kann ein Kontaktformular dazu dienen, Terminanfragen oder allgemeine Nachrichten an die Praxis zu übermitteln. Dabei können je nach Formular Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt der Nachricht verarbeitet werden. Rechtsgrundlage kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sein, sofern die Anfrage auf eine Behandlung oder Terminvereinbarung gerichtet ist; in anderen Fällen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Betracht kommen.

Die konkrete Rechtsgrundlage, Speicherdauer, technische Umsetzung und Einbindung von Dienstleistern müssten für die jeweilige Praxis geprüft werden.

Bitte beachten Sie: Dieses Muster sieht vor, dass über das Kontaktformular keine Gesundheitsdaten übermittelt werden sollen. Medizinische Anliegen sollten vertraulich am Telefon oder persönlich in der Praxis besprochen werden.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

In einem echten Kundenprojekt können personenbezogene Daten an technische Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Kommunikation oder Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, zum Beispiel an Hosting-Provider oder E-Mail-Dienstleister. Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, müssten entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen werden.

6. Kartenmaterial auf dieser Demo-Website

Dieser Abschnitt beschreibt die reale technische Auslieferung des Kartenmaterials auf dieser Demo-Website.

Auf dieser Website wird interaktives Kartenmaterial über maps.zetunweb.com ausgeliefert. Beim Laden der Karte verarbeitet und speichert der Kartenserver technisch notwendige Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, abgerufene Datei, Browser- und Headerdaten, HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Karte bereitzustellen, den technischen Betrieb sicherzustellen, Missbrauch zu verhindern und die Stabilität des Kartenservers zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung des Kartenmaterials.

Der Kartenserver wird von Zetun Web auf Serverinfrastruktur eines Hosting-Providers in Deutschland betrieben. Es werden keine Cookies gesetzt. Die Karte nutzt keine localStorage-, sessionStorage-, IndexedDB- oder Service-Worker-Speicherung. Normale HTTP-Zwischenspeicherung durch den Browser kann stattfinden. Es werden keine Drittanbieter-Kartendienste geladen.

Karten-Zugriffsprotokolle werden zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse, zur Missbrauchsverhinderung und zum Schutz der Stabilität des Kartenservers gespeichert und spätestens nach 14 Tagen gelöscht. System- und Dienstprotokolle können Zugriffsdaten im Einzelfall enthalten und werden bis zu 14 Tage aufbewahrt. Protokolldateien werden nicht in Backups aufgenommen.

Kartendaten: © OpenStreetMap-Mitwirkende, veröffentlicht unter der Open Database License (ODbL).

7. Cookies und lokale Speicherung

Diese Demo-Website setzt keine Cookies. Sie nutzt localStorage für Darstellungs- und Komfortfunktionen im Browser. localStorage-Einträge werden nicht automatisch wie Cookies an den Server übertragen.

Wenn Sie über den Schalter im Seitenkopf ein Farbschema auswählen, wird Ihre Auswahl im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt. Auf Blogseiten können zusätzlich Darstellungsoptionen für die Lesbarkeit gespeichert werden. Weitere lokale Speicherungen können für ähnliche Darstellungs- und Bedienfunktionen eingesetzt werden.

Diese Werte betreffen nur die Darstellung und Bedienung der Website. Sie enthalten keine Namen, Kontaktdaten oder Nachrichteninhalte, werden von dieser Demo-Website nicht an unseren Server oder Dritte übermittelt und können über die Browser-Einstellungen gelöscht werden.

In einem echten Kundenprojekt müssten Cookies, lokale Speicherung, Einwilligungserfordernisse und funktionale Speicherungen anhand der konkreten technischen Umsetzung geprüft werden.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für die fiktive Berliner Beispielpraxis wäre dies:

E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Für Datenschutzfragen zum Demo-Betreiber Zetun Web gelten die Angaben in der Datenschutzerklärung von Zetun Web.